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11.272023
このサイトで重大なエラーが発生しましたというメッセージ
「このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。」
サイトにアクセスするとこのメッセージが表示されて焦った方も多いと思います。「このサイトで重大なエラーが発生しました」のエラーメッセージは、通常、プラグインやテーマの互換性問題、またはサーバー関連の問題によって引き起こされます。
まずはメールで送信されたエラー詳細を確認し、最近の変更やアップデートに注意を向けてください。問題がプラグインやテーマに関連している場合は、それらを無効化してみると良いでしょう。また、カスタムコードの追加や変更を行った後に問題が発生した場合、それが原因の可能性が高いです。これらの方法で解決しない場合、弊社のようなWordPressの専門家に相談することも検討してください。焦らず慎重に対処することが重要です。もしそれでも分からないければ操作をせず、すぐにご一報ください。PHPを無理にいじるとサイトが回復不可能になることもあります。
WordPressで「このサイトで重大なエラーが発生しました」というメッセージが表示される場合、いくつかの一般的な原因が考えられます。
1.プラグインやテーマの問題: 最近インストールまたは更新したプラグインやテーマが原因でこのエラーが発生している可能性があります。特に、互換性のないプラグインやテーマを使用している場合、このような問題が発生しやすくなります。自動更新を「有効化」にしておくと勝手にプラグインが更新されてしまい、現在のテーマや他のプラグインと干渉してしまいエラーが表示されることもあります。
2.PHPコードのエラー: カスタムコードの追加や変更を行った後にエラーが発生した場合、そのコードに問題がある可能性が高いです。構文ミスや互換性の問題などが原因であることが多いです。元のPHP構文に戻すことで復旧しますが、元のPHP構文が残っておらず、記述の仕方がご不明な場合はWordPress救急隊までご連絡ください。
3.サーバーの問題: サーバー側の問題、例えばリソース不足やサーバーの設定ミスなどもエラーの原因となることがあります。
4.WordPressのコアファイルの破損: WordPressのコアファイルが何らかの理由で破損している場合もこのエラーが表示されることがあります。
なお、コアファイルとは、WordPressを動作させるために必要な基本的なファイル群のことを指します。これらのファイルには、WordPressの主要な機能を提供するスクリプト、ライブラリ、リソースが含まれており、WordPressの基本的な動作や管理画面の機能を支えています。
具体的には、以下のような要素がコアファイルに含まれます。
WordPressの主要なPHPファイル: システムの核となるPHPファイル群で、WordPressの基本的な機能を制御します。
wp-adminディレクトリ: 管理画面に関連するファイルが格納されています。
wp-includesディレクトリ: WordPressの標準機能やライブラリが含まれています。
wp-contentディレクトリ: テーマ、プラグイン、アップロードされたメディアファイルなど、ユーザーがカスタマイズするためのファイルが格納されています。
これらのコアファイルは、WordPressのインストール時にセットアップされ、定期的なアップデートを通じて新しい機能が追加されたり、セキュリティが強化されたりします。ユーザーは通常、これらのコアファイルを直接編集することは推奨されません。コアファイルの不適切な変更は、サイトの機能不全やセキュリティリスクを引き起こす可能性があるためです。
「このサイトで重大なエラーが発生しました」の対処方法としては、以下のステップを試してみてください。
エラーログの確認: サーバーのエラーログをチェックし、エラーの詳細を確認します。これにより問題の原因が特定しやすくなります。
プラグインの無効化: FTPやcPanelを使用して、すべてのプラグインを一時的に無効化し、問題が解決するか確認します。プラグインが原因の場合は、一つずつ有効にして原因となるプラグインを特定します。
テーマの変更: デフォルトのテーマ(例:Twenty Twenty-One)に切り替えて問題が解決するか確認します。
WordPressの再インストール: WordPressのコアファイルを新しいものに置き換えることで、破損したファイルが原因の場合に問題が解決することがあります。
ホスティングプロバイダーに連絡: サーバー側の問題の可能性がある場合、ホスティングプロバイダーに連絡して支援を求めることが有効です。また、サーバー会社の障害情報を併せてご確認ください。何かしらの障害が起きていることもあります。
これらの手順で問題が解決しない場合は、WordPress救急隊にご相談ください。。
「このサイトで重大なエラーが発生しました」のエラーメッセージで困ったら
お気軽にWordPress救急隊にご相談ください。
最短1時間で復旧!
TEL 050-3512-9325
年中無休 9:00~21:00
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